Gentile Cliente,

nell’ambito delle attività periodiche di aggiornamento anagrafico, la Banca potrebbe contattarLa nei prossimi giorni per richiedere alcuni documenti necessari ad aggiornare i Suoi dati.

La ringraziamo per la collaborazione.

Cogliamo l'occasione per ricorda che per proteggere i nostri clienti da tentativi di truffa e phishing, è importante sapere come riconoscere le comunicazioni ufficiali della BCC Venezia Giulia.

I CANALI UFFICIALI DELLA BANCA

BCC Venezia Giulia comunica con i propri clienti esclusivamente tramite:

• Comunicazioni all’interno della tua Area Riservata Home Banking - Relax Banking

• E-mail provenienti da indirizzi ufficiali della Banca

• SMS informativi della Banca

• Telefonate dalla filiale di riferimento

• Comunicazioni in filiale

• Sito web ufficiale della banca

COSA LA BANCA NON TI CHIEDERÀ MAI

Per la tua sicurezza, la Banca non chiederà mai tramite e-mail, SMS o telefono:

• Le password di accesso all’Home Banking

• I codici OTP o codici di sicurezza

• Il PIN della carta

• I codici completi della carta di pagamento

• Di effettuare bonifici urgenti per mettere al sicuro il conto

• Di cliccare su link sospetti per aggiornare i tuoi dati

Se ricevi richieste di questo tipo, potrebbe trattarsi di una truffa!

IN CASO DI DUBBIO

Se ricevi una comunicazione che ti sembra sospetta:

• Non cliccare sui link
• Non fornire dati personali o bancari

Contatta subito la tua filiale BCC Venezia Giulia o recati direttamente allo sportello.

La sicurezza dei nostri clienti è una priorità.